Брук Гарбер Нейдич из Сидни Гарбера пишет следующую главу

НЬЮ—ЙОРК. При разговоре с Брук Гарбер Нейдич не требуется много времени, чтобы проникнуться ее страстью. Владелица и креативный директор Sidney Garber, она выросла в ювелирном бизнесе, учась у своего отца, который основал бренд в Чикаго в 1946 году, и ее любовь к этому бизнесу проявляется во всем, что она делает. “Он верил, что ты действительно усердно работаешь, и работаешь постоянно, он чувствовал большую ответственность за то, что делал”, — сказала она о его трудовой этике, которую она разделяет. В то время как основатели часто полны энтузиазма, цель Нейдич уникальна — в основе ее мотивации лежит то, как ее работа открывает путь для благотворительности, поскольку она жертвует 100 процентов прибыли своей компании на цели, которые ей небезразличны.

Это удивительная позиция на современном высококонкурентном ювелирном рынке, но она непоколебима в своем стремлении. Прошлый год был самым успешным для бренда, и владелец разрабатывает стратегию, которая позволит компании стать еще более успешной в 2024 году. “Я оптимистка”, — без обиняков заявила она, излагая свою бизнес-стратегию на предстоящий год. По ее словам, речь идет не о ребрендинге, а скорее о “глотке свежего воздуха”, “обновлении”. Во-первых, она пополняет ряды сотрудников в управленческих, маркетинговых и оптовых подразделениях — 33 процента ее сотрудников — новички.

Новую команду возглавляет ветеран индустрии Коллин Каслин, которая присоединилась к бренду в июле 2023 года и была назначена постоянным президентом в марте. “Это действительно большое событие”, — сказал Найдич о найме Каслина, который пришел к Сидни Гарберу после того, как шесть лет проработал у лондонского ювелира Джессики Маккормак, а до этого несколько лет проработал в Verdura. “Есть люди, которые хотят, чтобы их окружали неординарные люди. А есть люди, которые не хотят, чтобы рядом с ними был кто-то, кого они не контролируют”, — сказала она. “Мне нравятся неординарные люди.

У меня этого не было. Теперь у меня есть”. Следующая глава, посвященная легендарному американскому ювелиру, начинается с рассмотрения вопросов повышения узнаваемости бренда и обновления коммуникационных технологий. История Нейдич будет более подробно рассказана на обновленном и модернизированном веб-сайте бренда с более богатым контентом, анимацией, рассказыванием историй и более наглядной информацией о ее благотворительной деятельности. “Я хочу, чтобы наш веб-сайт был таким же привлекательным, как наши ювелирные изделия и наш магазин, и таким же информативным, как личная встреча с нашими специалистами”, — сказала она, добавив, что клиенты уже давно являются международными, и новый веб-сайт будет таким же. “В конечном счете, я хочу, чтобы веб-сайт воспринимался так же, как я отношусь к ювелирным изделиям, привлекал людей идеями и образами, историями и стилем”. Упаковка и логотип также приобретают новый облик. “Я в восторге от нашего нового логотипа — от его изгиба, потому что я не очень квадратный человек, и от его чувственности. Он стал сексуальнее и мягче, чем раньше”, — сказала она о дизайне, который включает в себя год основания бренда — 1946. “Я не мечтал об этом бизнесе пару дней назад, я был ребенком, стоявшим за прилавком, когда мне было 5 лет.

Новый логотип — это не радикальное изменение, а продолжение”. Благодаря магазинам в Чикаго и Нью-Йорке, бренд Sidney Garber, основанный на мастерстве и аутентичности, сотрудничает с некоторыми европейскими производителями более 40 лет. Нейдич тщательно подбирает свои изделия. “Я требовательна к деталям”, — сказала она, вспоминая, как разрабатывала точную посадку браслета, доводила его до идеальной формы. “Я не хочу увидеть ее на коктейльной вечеринке и подумать: ”Боже мой, неужели мы продали ей это?» — сказала она.

Ювелирные украшения Sidney Garber узнаваемы с первого взгляда, например, их фирменные браслеты с завитками, серьги в виде перьев или кольца с узором в виде каракулей — все они современные и в то же время классические, элегантные и инновационные. “Я не занимаюсь коллекциями. Я даже не разбираюсь в коллекциях”, — сказала она со смехом. — Я не занимаюсь модными тенденциями. Вместо этого Нейдич работает по наитию, ориентируясь на то, что продается, и прислушиваясь к отзывам своих постоянных клиентов, которые делают покупки из поколения в поколение, часто приглашая ее на мероприятия, чтобы рассказать о своем семейном бренде. “Я так тронута этим.

Я надеюсь, что украшения, которые женщина покупает у Sidney Garber — а 95% украшений Sidney Garber женщины покупают самостоятельно, — становятся частью ее самой, частью ее воспоминаний, частью ее образа, ее стиля, ее истории, ее жизни”. Она была одной из первых, кто начал выпускать изысканные ювелирные украшения для мужчин, запустив их в Barneys New York в период расцвета розничной торговли. В прошлом году она открыла новые оптовые точки сбыта в мужском магазине Bergdorf Goodman, Marissa Collections, отеле Ritz Carlton и Wunderkind в Монтесито, Калифорния, и это еще не все.

Стоимость женских украшений варьируется от примерно 3600 долларов за браслет из 18-каратного золота до более чем 250 000 долларов за бриллиантовое колье, в то время как мужские украшения начинаются от 600 долларов за стальной браслет и доходят примерно до 150 000 долларов за бриллиантовое колье. Несмотря на то, что каждое ювелирное изделие является основным продуктом, в основе бренда лежит то, что Нейдич выбирает именно из-за этого: она жертвует 100 процентов своей прибыли.

Ежегодно она жертвует шестизначные суммы различным некоммерческим организациям, занимающимся психическим здоровьем детей, искусством, расовой справедливостью и прекращением насилия с применением огнестрельного оружия. “Нужда никогда не заканчивается“, — сказала она без обиняков, выразив благодарность за то, что она в состоянии помочь, чем может. Это Розеттский камень в истории ее бренда, и по мере продвижения он будет подчеркиваться с новой силой. “В течение последних восьми месяцев мы работали над согласованием наших ключевых бизнес-инициатив, — пояснил Каслин, — разрабатывая новые продукты, обновляя фирменный стиль и обновляя команду. “Мы полны энергии и готовы завоевать большую долю рынка”. Компания Caslin поделилась данными, которые доказывают, что их подход находит отклик по сравнению с прошлым годом: консолидированный бизнес увеличился более чем на 50 процентов, продажи в розничных магазинах выросли на 12 процентов, а в бутике в Чикаго наблюдается оживление бизнеса и рост на 46 процентов.

Продажи в сфере электронной коммерции выросли на 66% по сравнению с прошлым годом, число новых клиентов увеличилось на 44%, а объем оптовой торговли увеличился на 92% благодаря новым учетным записям. “Мы в восторге от потенциала роста компании, поскольку видим позитивные сдвиги, происходящие на внутреннем и международном рынках”, — добавила она. “Мы предлагаем высокий уровень обслуживания клиентов в наших бутиках и стремимся привнести эту индивидуальность в онлайн-мир, привлекая клиентов к сообществу Сидни Гарбера с каждой покупкой”, — сказал исполнительный директор. “Наблюдать за тем, как они впервые открывают для себя бренд или заново открывают нас после смены поколений, — это залог нашего успеха. Наше женское сообщество так же великолепно, как и наши изделия.

Для меня большая честь занимать значимое место в их жизни”.