Что входит в услуги ритуального агента

Ритуальный агент работает, как правило, в похоронном бюро и его задачей является помогать организовывать похороны семьям усопшего. Он занимается всеми этапами похорон, начиная от подготовки документов до церемонии прощания и непосредственного захоронения. Более подробную информацию про ритуальные Услуги в Минске можно узнать на сайте ritualtrans.by.

Какие задачи ритуальный агент выполняет

• Консультация семьи покойного об услугах, оказываемых похоронным бюро, их стоимости и документах, которые необходимо подготовить, чтобы провести захоронение, религиозных канонах и обрядах, в случае, если это необходимо. Также с его помощью родственники должны будут делать выбор между захоронением и кремацией.
• Помогает собирать документы.
• Организовывает церемонию захоронения, заказывает для этого необходимые принадлежности и услуги, планирует каждый день процесса похорон, расписывает церемонию по этапам, организует поминальный обед.
• Решает вопросы в коммерческих, а также государственных организациях,помогает в решении организационных вопросов.
• Ведет учет стоимости всех услуг.

Ритуальный агент должен обладать чувством эмпатии, быть эмоционально устойчивым, так как его работа часто связана с эмоциональным дискомфортом. Вместе с этим он должен быть пунктуальным и исполнительным, не допускать срывов заказов, быть корректным и уважать традиции людей.

К ритуальному агенту обращаются люди в тяжелый период их жизни и многие не знают, с чего им нужно начать, чтобы проводить родственника или друга в последний путь. Следует упомянуть, что отдельные категории людей хоронят в специально установленном порядке, это касается, например, военнослужащих.

Какие действия должен выполнить ритуальный агент

• Подобрать правильный гроб.
• Составить оптимальный маршрут движения катафалка.
• Найти бригаду грузчиков для помощи в церемонии.
• Подготовить музыкальное сопровождение.
• При необходимости организовать сопровождение тела в морг.

Агент должен иметь при себе специальное удостоверение похоронного агента, паспорт, каталог и прейскурант со стоимостью услуг, кассовый аппарат и договор с необходимыми реквизитами агентства.

Профессиональный агент понимает, какие услуги могут оплатить те или иные клиенты, и не будет навязывать семье, находящейся в трудном положении, дополнительные расходы. Тем не менее профессионал может организовать похороны любого ценового уровня, как скромные, но достойные, так и дорогие и сложные, с роскошной церемонией и большим количеством провожающих.