Предприятия заменяют уволенных работников в США оффшорными сотрудниками

Составитель резюме. Последнее исследование Com показало, что 30% компаний, в которых недавно проводилась серия увольнений, заменяют работников из США оффшорными, в то время как 24% компаний, в которых недавно проводились увольнения, “планируют уволить и заменить сотрудников из США оффшорными работниками в 2025 году”, — говорится в отчете авторов.

Составитель резюме. Com также обнаружил, что среди компаний, которые заменили уволенных сотрудников оффшорными работниками, 22 процента указали, что от 1 до 10 процентов уволенных сотрудников были заменены. “Около 29% сообщили, что от 11 до 25% были заменены, в то время как 24% заявили, что от 26 до 50% были заменены”, — говорится в отчете. Стейси Халлер, главный карьерный консультант ResumeBuilder.

Com, сказал, что компании, которые “предпочитают увольнять работников и заменять их оффшорными сотрудниками, ориентируются на должности, которыми можно легко управлять удаленно, такие как обслуживание клиентов, техническая поддержка и должности по вводу данных. Оффшорные работники живут в странах, где они уже много лет работают по всему миру, поэтому здесь уже есть опытная рабочая сила”. Исследователи обнаружили, что чаще всего пострадали 58% сотрудников, занимающихся обслуживанием клиентов, и 49% технических специалистов.

Сорок семь процентов сотрудников, замененных в оффшорных зонах, работали на позициях по вводу данных. Доля цифрового маркетинга составила 41 процент, а доля производства — 40 процентов. “Исторически сложилось так, что многие компании занимали эти должности за границей из-за экономической выгоды”, — сказал Халлер. “Однако нынешняя тенденция представляет собой новый уровень аутсорсинга, когда увольнения сотрудников в США используются в качестве прикрытия для их замены более дешевой рабочей силой за рубежом”. По словам Халлера, таким образом компании могут поддерживать “или даже повышать эффективность при значительном сокращении расходов».

Однако такой подход вызывает вопросы этики и может повлиять на моральный дух сотрудников, доверие и общее представление о приверженности компании своей внутренней рабочей силе”. Перевод рабочих мест, связанных с технологиями, на периферию не является чем-то новым, но развитие технологий ускорило эту тенденцию. Некоммерческое бюро демографических исследований отметило резкий рост числа рабочих мест, связанных с программированием, в своем отчете о тенденциях в области рабочей силы в США за 2008 год.

Главными должностями, которые были переведены на периферию, были специалисты по вводу данных, специалисты по компьютерам и информационным технологиям, а также разработчики электротехники и электроники. “Перенос рабочих мест в обрабатывающей промышленности происходит на протяжении десятилетий, но перенос рабочих мест в сфере услуг — это зарождающееся явление, появившееся в значительном количестве с 2002 года и быстро растущее”, — отмечают авторы доклада.