Sephora открывает седьмой магазин в Великобритании, поскольку спрос продолжает расти
Sephora, входящая в группу LVMH, открыла свой седьмой магазин в Великобритании в торговом центре Bluewater в графстве Кент, в то время как магазин косметики продолжает свою работу по всей стране с момента его перезапуска в 2022 году. Магазин площадью 4593 квадратных фута, расположенный на первом этаже Bluewater, расширяет ассортимент косметических товаров в торговом центре, в который также входят Boots, Superdrug, Lush, Molton Brown, парфюмерный магазин, kiehlv ™s, LV ™Occitane, а также салоны красоты в универмагах John Lewis и Marks and Spencer. Магазин был оформлен в том же эстетическом стиле, что и другие игровые площадки «Beauty playgrounds», с акцентом на черно-белый бренд, а также на подборку местных и мировых брендов в категориях косметики, путешествий, парфюмерии, средств по уходу за кожей, волосами, косметических средств для ухода за собой и оздоровления.
В том числе эксклюзивные бренды, такие как Sephora Collection, Dr. samvi’s, Glow Recipe, Haus Labs, Inde Wild, Indu, Lawless, косметика от Mario, One/Size от Patrick Starr, Salt & Stone, Straand, Tarte, а также средства первой необходимости. На пресс-конференции FashionUnited побеседовала с Сарой Бойд, управляющим директором Sephora UK, о запуске, о том, почему косметический ритейлер добивается успеха на этот раз, а также о его планах на будущее и местах расположения.
» Наша стратегия развития розничной торговли заключается в том, чтобы охватить большинство населения в пределах одного часа езды», — объясняет Бойд. » У нас есть потрясающий механизм электронной коммерции, который позволяет доставлять более 80 % заказов на следующий день». Итак, если вы хотите покупать товары, не выходя из собственного дома, мы можем сделать это действительно хорошо. ВЂќ
Бойд добавил: » Но когда мы появились на рынке два года назад, перед открытием магазинов мы спрашивали покупателей, что им нравится в бренде, и одной из причин было физическое выражение, например, магазины.
Для нас было действительно важно не просто предлагать услуги электронной коммерции, но и иметь магазины, которые были бы географически интегрированы. В основе нашего бренда лежит принцип инклюзивности. Многие ритейлеры ориентированы на Лондон или просто переезжают в крупные города, в то время как для нас в ближайшие пару лет все наши новые магазины, за одним возможным исключением, будут открыты за пределами Лондона. ВЂќ
Sephora продолжает представительство в Великобритании в Блууотере, графство Кент
Когда в октябре 2022 года веб-сайт Feelunique был переименован в Sephora, розничный торговец косметикой быстро объявил, что его первый магазин в Великобритании откроется в марте 2023 года в White City Westfield в Лондоне, а в ноябре 2023 года — второй магазин в Westfield Stratford.
В этом году Sephora сосредоточила свое внимание на региональных торговых точках: в мае они открылись в Манчестере в торговом центре Trafford Centre, а в сентябре 2024 года — в двух магазинах на Северо-востоке страны на Элдон-сквер в Ньюкасле и в метроцентре Gateshead в Нью-Йорке, а в начале этого месяца — в Бирмингеме в торговом центре Bullring. » По всей Великобритании есть невероятные, динамично развивающиеся бьюти-сообщества, которые базируются не только в Лондоне», — добавила Бойд.
» Наш первый магазин за пределами Лондона открылся в Trafford Centre в Манчестере, и отклик был ошеломляющим. Итак, мы сосредоточились на открытии магазинов по всей Великобритании в ключевых местах, куда люди хотят ходить за покупками и проводить время.
ВЂќ
Почему именно Bluewater? » В Кенте недостаточно развита розничная торговля, в центре города есть центральные улицы, но не так много других», — объясняет Бойд. » Когда мы рассматриваем новые магазины, мы хотим убедиться, что они открываются в лучших местах с высокой посещаемостью и трафиком, в которых наши клиенты хотят совершать покупки, например, в Bluewater, и мы получили большой отклик в Интернете еще до открытия.
ВЂќ
Sephora откроет больше магазинов в 2025 году, чем в этом году
Хотя открытие пяти магазинов за один год — это много, Бойд сказал, что ритейлер косметики надеется развить успех, открыв еще несколько магазинов в 2025 году. «Наш первый магазин в следующем году откроется в апреле в Ливерпуле, и это будет еще одним важным событием для нас», — добавил Бойд.
» Что я могу сказать, так это то, что в следующем году мы откроем больше магазинов, чем в этом году». ВЂќ
В настоящее время только Ливерпуль был утвержден в качестве места для нового магазина Sephora, который, по словам ритейлера косметики, был выбран из-за высокого потребительского спроса в городе.
Ритейлер приобрел помещение площадью 6 727 квадратных футов в центре Ливерпуля, у главного входа на Саут-Джон-стрит. Что касается Ливерпуля, Бойд сказал в своем заявлении: » У нас был огромный спрос со стороны наших поклонников в Ливерпуле на открытие магазина в их городе, и мы рады открыть его в городе, который воплощает в себе замечательную энергию и может похвастаться богатой и яркой историей, которая перекликается с ценностями нашего бренда.
«Ливерпул» был ключевым местом в наших планах по расширению бренда, и мы были готовы ждать подходящей возможности, которую предоставляет это выдающееся подразделение Liverpool One. ВЂќ
Sephora утверждает, что успех в Великобритании связан с высокой узнаваемостью бренда в преддверии открытия
Sephora впервые появилась в Великобритании в 2000 году и покинула страну в 2005 году, закрыв несколько магазинов из-за перенасыщения рынка.
На этот раз косметический бренд добился потрясающего успеха как благодаря открытию магазинов, так и благодаря предложениям электронной коммерции, что было связано с повышением узнаваемости бренда. » На этот раз самым важным аспектом изменений стал масштаб и рост бренда по всему миру, особенно в США, что привело к тому, что потребители буквально взывали к нам, чтобы мы приехали в Великобританию», — пояснил Бойд. Ђњ Перед запуском в Великобритании мы спросили покупателей, знакомы ли они с брендом, и более 50 процентов из них были знакомы с Sephora.
В основном они были знакомы с нами по отдыху в США, Франции или Дубае, и хорошей новостью стало то, что бренд им действительно понравился. ВЂќ
Бойд также сказал, что успеху Sephora способствовало то, что она впервые открыла свое присутствие в Интернете, а также то, что ритейлер профессионально занимается подбором брендов и собственной коллекцией Sephora, обучает своих сотрудников, именуемых » членами CAST», которые все проходят обучение в университете Sephora, и программа лояльности «Mysephora», которая была запущена в 2009 году.
Июль. » Одна из волшебных особенностей Sephora заключается в том, что у нас есть невероятные команды по всему миру, в США, Австралии, Азии и Франции, которые ищут лучшие образцы красоты в своих странах, а затем мы все делимся этими знаниями и доводим их до потребителей по всему миру, что является действительно захватывающе.
Для клиентов Sephora очень важен контроль качества, они хотят, чтобы мы помогали им находить лучшие продукты. ВЂќ
Компания Sephora была основана в 1969 году в Лиможе, Франция, и является частью группы компаний LVMH с 1997 года. Компания работает на 34 рынках по всему миру и насчитывает более 3000 магазинов.
