Superdry переосмысливает наследие: В беседе с генеральным директором Джулианом Данкертоном
Superdry, культовый британский бренд, известный своими футболками с логотипами и качественной верхней одеждой, вступает в новую и захватывающую фазу своего 23-летнего присутствия на рынке розничной торговли. Под руководством генерального директора Джулиана Данкертона компания приступила к реструктуризации, направленной на оптимизацию операционной деятельности, переосмысление фирменного стиля и совершенствование потребительских и оптовых стратегий. В эксклюзивном интервью FashionUnited Данкертон рассказал о новом фокусе Superdry, развивающейся философии дизайна и смелых шагах, предпринимаемых для восстановления позиций ведущего международного бренда.
Совершенно очевидно одно: во главе угла стоят личная приверженность, страсть и гармоничные партнерские отношения. Исключение из списка Лондонской фондовой биржи: личный шаг Данкертона
Возвращение ему браздов правления компанией и исключение Superdry из списка на Лондонской фондовой бирже ознаменовало начало процесса реструктуризации.
Решение Данкертона вложить 10 миллионов фунтов стерлингов из собственных средств в исключение superdryv из списка означало нечто большее, чем финансовые обязательства: ”Это был глубоко личный шаг, направленный на приведение бренда в соответствие с его первоначальным видением. Размышляя о своем решении, он отмечает: «Лично для меня это был переломный момент.
Superdry — это огромная часть моей жизни. Возвращение полного контроля над ситуацией стало лучшим решением, которое я когда-либо принимал. ВЂќ
Помимо исключения из списка, переосмысление происходит благодаря двум основным стратегическим элементам: правильному распределению операционных расходов и укреплению присутствия бренда на рынке. В течение последних шести месяцев Superdry уделяла особое внимание стабилизации затрат, что позволило значительно увеличить продажи. Запуск линии Athletic Essentials и концептуального магазина в Уэстфилде, Лондон, внедрение цифровых технологий и развитие симбиотических партнерских отношений являются ключевыми в этом подходе. ВЂњ Большая часть работы уже выполнена. На самом деле, сейчас речь идет о росте продаж и популярности бренда. И то, и другое происходит на самом деле. ВЂќ
Разработка дизайна как для классического, так и для культового потребителя
Новый стратегический подход superdryv ™ нашел отражение в новом подходе к дизайну, который ориентирован на два ключевых потребительских сегмента: классического потребителя, лояльную клиентскую базу в возрасте от 28 лет и старше, и культового потребителя, более молодую аудиторию в возрасте от 16 до 28 лет. Оба сегмента ценят мастерство superdryv ™, но отличаются стилевыми предпочтениями и маркетинговыми подходами.
Для классического потребителя бренд предлагает неподвластные времени, экологичные и высококачественные вещи, в том числе сшитые на заказ пальто и футболки из органического хлопка. В отличие от этого, культовый потребитель ориентируется на более трендовые, опрятные стили, которые перекликаются с пристрастием поколения Z к винтажной эстетике.
ВЂњIf вы смотрите на то, что это поколение ищет, it’ы винтажное, элегантное, Хэмптон-МОДА СТИЛЬ,” объясняет Dunkerton. ВЂњIt’s назад, и we’повторно к этому готовы. ВЂќ
Переход к модели оптовой концессии и впечатляющее присутствие в социальных сетях
Оптовая торговля остается краеугольным камнем стратегии роста superdryvЂ™, но модель развивается. Бренд переходит на концессионную и партнерскую модели с ключевыми розничными партнерами.
Это изменение позволяет Superdry контролировать запасы, оптимизировать презентацию продукции и поддерживать единую историю бренда на мировых рынках с небольшими локальными отличиями. Компания Dunkerton сравнивает традиционную оптовую модель со шведским столом: покупатели выбирают то, что им нравится, но конечному ассортименту часто не хватает согласованности.
Наш новый подход обеспечивает постоянство и привлекательность потребительского опыта. ВЂќ
Маркетинговая стратегия Superdry, направленная на органическое развитие социальных сетей, направлена на поддержку эволюционировавшей модели оптовой торговли и розничной торговли в целом.
Привлекательный контент с использованием модных звуков на Tiktok, демонстрирующий такие товары, как пальто Lammy, которые находят отклик у молодой аудитории, значительно повысил онлайн-активность Superdry. Стратегия в области социальных сетей также предусматривает программу подарков для более чем 2000 создателей контента, что стимулирует создание креативного контента и обеспечивает растущее число просмотров в Tiktok (41,1 миллиона просмотров).
Экологичность Superdry: процесс сотрудничества
Экологичность всегда была главной ценностью в жизни Данкертона. Я вырос на органической ферме, где мы производили органический сидр. Экологичность заложена в моей ДНК. Меня так воспитали. Поскольку в настоящее время 65% одежды superdryv ™ изготавливается из органических или переработанных материалов, а 70% — на фабриках, использующих возобновляемые источники энергии, бренд уверенно движется к достижению своих целей в области устойчивого развития.
Внедрение круговой модной системы Superdry выходит за рамки использования переработанных материалов и возобновляемых источников энергии, Superdry стремится помочь заводам, фермерам и поставщикам в соблюдении более экологичных стандартов. — Переоборудуем наши фабрики, чтобы они сами стали более экологичными, и помогаем фермерам в переработке органического хлопка.
Существует множество способов улучшить свою цепочку поставок. Поддержка этих процессов — ключ к реальным переменам .
Будущее superdryv ™ — Многообещающий и захватывающий путь, который ждет нас впереди
В то время как Superdry готовится к следующему этапу своего развития, Dunkerton представляет себе бренд, который процветает благодаря партнерству и инновациям, ориентированным на потребителя. Европейский бизнес superdryv ™ остается ключевым приоритетом: “на этой неделе их европейские партнеры отправятся в Челтнем, чтобы ознакомиться с коллекцией superdryv™ AW25 на своих международных встречах по продажам.
У нас есть четкое видение, начиная с продвижения обычных поисковых систем и заканчивая стратегическими кампаниями в TikTok и улучшением продукта: «Качество нашей продукции является лучшим за последние 15 лет». ”Мы точно ориентируемся на потребителей, и каждый канал — оптовая, розничная торговля и электронная коммерция — сейчас находится в стадии положительного роста”, — с энтузиазмом заявляет Данкертон. Подводя итог путешествию superdryv ™, Данкертон использует слово «симбиоз».
В нем воплощен дух сотрудничества, который движет бренд вперед и гарантирует, что каждая заинтересованная сторона, будь то потребитель, розничный торговец или партнер, будет процветать в тандеме с ростом SUPERDRYV ™. На рынке, который, по мнению Dunkerton, часто является «генерализованным», Superdry вновь завоевывает свое место в качестве волнующего и актуального бренда, готового увлечь новое поколение, сохраняя при этом свое заслуженное и культовое наследие.
