Тестовый онлайн-сервис по ремонту Gore-Tex в Великобритании
Gore-Tex, бренд одежды для активного отдыха, известный своими водонепроницаемыми и дышащими технологиями, тестирует новую онлайн-службу ремонта в Великобритании в рамках растущего внимания к экологичности. Эта инициатива, которая в настоящее время находится на пилотном этапе, направлена на продление срока службы изделий Gore-Tex за счет предоставления прямого доступа к высококачественному ремонту, что позволит клиентам дольше эксплуатировать свое уличное снаряжение и сократит количество отходов. Сервис работает в партнерстве с United Repair Centre (URC), специализирующимся на ремонте одежды, который специализируется на модной одежде и создании рабочих мест для людей, сталкивающихся с трудностями при трудоустройстве.
Это сотрудничество предлагает клиентам Gore-Tex надежный и эффективный способ ремонта поврежденной одежды, такой как куртки, перчатки и аксессуары, без ущерба для эксплуатационных характеристик и без фирменной «гарантии сухости». В то время как индустрия моды и наружной рекламы в целом все чаще использует циклические бизнес-модели, компания Gore-TEXV ™ делает особый акцент на техническом качестве и сохранении оригинальных характеристик своей продукции.
Поврежденные молнии, порванные ткани, изношенные липучки и другие распространенные проблемы могут быть устранены специалистами, которые следят за тем, чтобы каждое изделие сохраняло свою первоначальную водонепроницаемость и долговечность. Процесс разработан таким образом, чтобы быть простым и удобным для клиента.
После отправки заявки на ремонт и получения сметы клиенты отправляют свои изделия в авторизованный сервисный центр Gore-Tex. Ремонт, как правило, выполняется в течение пяти дней, после чего изделие возвращается заказчику готовым к дальнейшим приключениям.
Пол Керссенс, исполнительный директор и соучредитель United Repair Centre, подчеркнул более широкий потенциал проекта. — Это больше, чем просто ремонт снаряжения. «Мы внедряем цифровые технологии и улучшаем качество обслуживания клиентов, одновременно устанавливая новые стандарты для отрасли», — сказал он.
Платформа онлайн-ремонта является частью более широкой программы Gore-Tex по обеспечению устойчивого развития, которая реализует ряд инициатив, направленных на повышение долговечности продукции. К ним относятся бесплатные исправления для быстрого ремонта и ремонт на месте во время мероприятий на открытом воздухе в рамках Gore-Tex Gear Tour.
Акцент компании на долговечности и ремонте отражает растущий потребительский спрос на альтернативы быстрой моде и одноразовой одежде. «Больше, чем просто ремонт одежды» Индустрия моды остается одним из крупнейших в мире источников загрязнения окружающей среды, а текстильные отходы вносят значительный вклад в объем свалок.
В ответ на это мировой рынок ремонта и перепродажи одежды стремительно расширяется. Согласно отчету Фонда Эллен Макартур за 2023 год, ремонт и повторное использование одежды могут снизить воздействие индустрии моды на окружающую среду на целых 20 процентов в течение следующего десятилетия.
Планируя в будущем расширить свои услуги за пределы Великобритании, Gore-Tex позиционирует себя как часть растущего движения к более ответственному потреблению на рынке наружной рекламы. Еще неизвестно, приведет ли этот пилотный проект к постоянному сервисному обслуживанию, но стремление компании сочетать экологичность с практичностью соответствует более широким тенденциям отрасли и, вероятно, найдет отклик у потребителей, которые ценят долговечность и заботу об окружающей среде не меньше, чем технические характеристики.
