Виски с содовой: совместное мышление для роста и успеха
Компания Scotch &Soda пережила непростой период, но все указывает на то, что этот культовый амстердамский бренд уверенно возвращается. В недавней статье о новом направлении дизайна Scotch & Soda, опубликованной на сайте FashionUnited, было ясно, что креативность играет ведущую роль в дизайне под руководством главного специалиста по продуктам и мерчандайзингу Эрана Кама. Аналогичным образом, целенаправленный подход и возвращение к своей ДНК также определяют новое коммерческое направление бренда.
FashionUnited посетили впечатляющую штаб-квартиру в Хофддорпе и пообщались с представителями Scotch &, Soda и United Legwear (ULAC) Директор по продажам Сандер Борн о новых стратегических целях бренда, в которых акцент делается на продукт и подход к продажам. "Возможно, мы сумасшедшие, но мы также очень реалистичны", - говорит Борн.
Компания Scotch &Soda сосредоточена на продукте и партнерах
С приобретением Blue Star Alliance и сопутствующим лицензионным соглашением с ULAC (для мужчин и детей) и Mamiye (для женщин) в 2023 году Scotch &Soda выбрала новое направление в розничной торговле и стратегии продаж. United Legwear &Apparel Co.
Это частная международная компания, которая разрабатывает и ответственно распространяет одежду и аксессуары для самых узнаваемых мировых брендов, включая Puma, Skechers, Ted Baker и Hurley. Недавно Свен Кухта стал директором по продажам ULAC в регионе EMEA. Mamiye Brothers - специалист по женской одежде и дистрибьютор популярных брендов одежды.
Уделяя особое внимание совершенству, инновациям и добросовестности, компания выпускает высококачественную продукцию, соответствующую самым строгим стандартам качества и социальным стандартам. Благодаря обширной дистрибьюторской сети, насчитывающей 13 000 магазинов и онлайн-каналов по всему миру, Mamiye предлагает своим покупателям широкий ассортимент одежды различных категорий.
Это изменение смещает акцент бренда с собственных магазинов (B2C) на оптовую торговлю (B2B) и стратегическое сотрудничество с ключевыми розничными партнерами. "Наша сила будет заключаться в продвижении продукта для наших предпринимателей", - говорит Борн, проработавший в компании 12 лет.
" Мы хотим не просто поставлять скотч и газировку, но и по-настоящему способствовать успеху наших партнеров. ВЂќ
Первые шаги в этом процессе были непростыми. Заказы, полученные после банкротства, все еще необходимо было выполнять, в то время как поставщики должны были вновь обрести доверие к новой структуре, и в то же время магазины должны были пополнить запасы. "Мы прошли через сложный этап", - говорит Борн.
Но корабль вернулся на прежний курс, и теперь мы закладываем более прочный фундамент. Мы видим, что люди действительно дают возможность Scotch & Soda вернуться и восстановить свое доверие к нам. ВЂќ
Инновации в структуре и сотрудничестве
Реструктуризация компании Scotch &Soda привела к более специализированному подходу. " Мы создали специальные команды, которые полностью сосредоточены на различных аспектах деятельности компании. От еженедельных рабочих совещаний с нашими клиентами до долгосрочных стратегических сессий внутри компании - все нацелено на долгосрочное сотрудничество и успех. Мы хотим знать, что работает хорошо, и предвидеть изменения. Распродажи предшествуют поступлению в продажу. Сегодня речь идет уже не о продаже больших партий в демонстрационном зале, а о том, что продается в торговом зале у наших партнеров. Мы здесь для того, чтобы наилучшим образом помочь им с помощью правильных продуктов и услуг. ВЂќ
В дополнение к вниманию к партнерам, ведется работа по укреплению и развитию дополнительных специфических продуктовых категорий, и духи Barfly стали первыми, которые были возвращены в качестве знакового признака бренда.
Также внедряются дополнительные продукты, такие как боксерские шорты, носки, головные уборы, шарфы, техническая верхняя одежда и пошив одежды по индивидуальному заказу, что способствует дальнейшему развитию торговли. NOS, неподвластность времени, качество и ДНК на переднем крае
Еще одна важная часть новой стратегии заключается в целенаправленном подходе к разработке продукта и продажам.
В соответствии с новой стратегией, компания Scotch &Soda вновь ввела программу NOS ("Никогда нет в наличии"), "которая позволяет нашим розничным продавцам постоянно изменять порядок заказа товаров", - объясняет Борн. Эта программа обеспечивает не только стабильность на полках магазинов и уверенность в размерах и ассортименте, но и гибкость, позволяющую предпринимателям быстро реагировать на спрос.
Кроме того, особое внимание уделяется основным ценностям бренда. Скотч и усилитель, " Soda возвращается к своей СУТИ с коллекциями, отличающимися друг от друга цветом, деталями и мастерством исполнения. " Мы хотим, чтобы наши изделия были актуальны не только сегодня, но и чтобы их ценили спустя годы", - говорит Борн. Все дело в скрытых деталях и качестве, которое снова и снова удивляет клиентов. Этот сюрприз - не только причина распродажи, но и то чувство, которое возникает, когда дома обнаруживаешь, что на свитере, который ты носил целый год, есть скрытая этикетка с надписью "Ты потрясающий!". Выходите на улицу и начинайте танцевать под дождемЂ“ С любовью от Scotch &Soda. ? Это чувство - то, о чем вы говорите, оно что-то делает с вами, это то, кто мы есть!?
Данные о виски и содовой и цифровизация
Born again подчеркивает важность баланса между коммерческим успехом и креативностью: "Мы хотим помочь нашим предпринимателям добиться успеха, не ставя под угрозу то, кем мы являемся как бренд.
Это означает, что мы должны продолжать следовать своим собственным путем, создавая уникальные продукты, рассказывающие историю. ВЂќ
Наряду с этим, вся организация была усилена за счет технического внедрения различных систем, включая новую ERP-программу, запуск с FashionCloud и обновленный B2B-портал.
" Мы сделали все это для того, чтобы все шло как можно быстрее и слажен-но. Даже с помощью B2B-портала мы стремимся упростить, сделать понятнее, организованнее и быстрее обслуживание клиентов. И, конечно же, добиться единообразия в организации и в работе с различными брендами, которые мы представляем. ВЂќ
Приобретение сайта электронной коммерции
Бывшим интернет-магазином Scotch &soda управлял франчайзинговый партнер, но банкротство дало возможность вернуть этот важный элемент бренда под свое крыло. Взяв управление в свои руки, мы можем легко привести качество, внешний вид, обучение наших клиентов и функциональность нашего онлайн-присутствия в соответствие с ценностями Scotch &soda по всему миру. Мы считаем, что сильный, хорошо управляемый интернет-магазин имеет решающее значение для укрепления идентичности нашего бренда.
ВЂќ
Позитивно смотрим в будущее
В ходе беседы с FashionUnited стало совершенно ясно одно: новая стратегия Scotch &Soda ориентирована на клиента. Предпринимаются все внутренние меры: ”больше работы, ориентированной на данные, ориентированной на продукт и последующий уход за продажами”, - которые полностью охватывают предпринимателя, помогая ему продавать лучше всего.
Креативный дизайн и ориентация на оптовую торговлю в сфере B2B свидетельствуют о том, что Scotch & Soda не боится признавать свое прошлое и переходить к новым и усовершенствованным вещам. ? ? Если у вас хороший и качественный продукт, остальное приложится.
ВЂќ
Представив 9 декабря на международном рынке новую коллекцию FW25, Scotch & Soda делает следующий шаг к многообещающему будущему. В заключение Борн говорит: "Мы - бренд, который осмеливается идти против правил. Оставаясь верными своей концепции и совершенствуя стратегию, мы создаем виски с содовой, готовый к вызовам завтрашнего дня. ВЂќ