Судебный иск против Meta*: корпорацию обвиняют в заработке на мошеннической рекламе

Власти калифорнийского округа Санта-Клара подали в суд на компанию Meta*, утверждая, что технологический гигант намеренно извлекает выгоду из масштабной сети мошеннических объявлений в социальных сетях Facebook* и Instagram*. В исковом заявлении указано, что жертвами преступных схем чаще всего становятся пожилые люди и другие социально уязвимые категории граждан.

Многомиллиардные доходы от сомнительного контента

В документе приводятся данные из прошлогоднего отчета агентства Reuters, основанного на внутренних документах компании. Согласно этим сведениям, злоумышленники инвестируют миллиарды долларов в рекламные инструменты Meta*. В иске утверждается, что ежегодная выручка корпорации от подобных объявлений достигает 7 миллиардов долларов. По мнению истцов, внутренние алгоритмы и политика модерации компании фактически способствуют процветанию мошенничества.

Прокурор округа Тони Лопрести в ходе пресс-конференции отметил, что это первый случай, когда иск против ИТ-гиганта инициирован местной гражданской прокуратурой. Он подчеркнул, что регион, получивший огромные преимущества от технологического бума, не может игнорировать ситуацию, когда крупная корпорация обманывает общественность ради достижения плановых показателей выручки.

Позиция компании и встречные аргументы

Представители Meta* заявили о намерении оспорить обвинения. В официальном обращении компании отмечается, что исковые требования опираются на отчеты, которые искажают реальные цели корпорации и игнорируют предпринимаемые меры по борьбе с преступностью в сети.

По данным пресс-службы Meta*, компания ведет активную борьбу со злоумышленниками как внутри своих сервисов, так и за их пределами. Основные показатели этой деятельности включают:

• удаление более 159 миллионов мошеннических объявлений только за прошлый год;
• запуск новых инструментов для защиты личных данных пользователей;
• сотрудничество с правоохранительными органами по всему миру для пресечения деятельности преступных групп.

Рост числа претензий от правозащитников

Несмотря на заявления корпорации, эксперты продолжают находить уязвимости в системе модерации. Некоммерческая организация Center for Countering Digital Hate (CCDH) опубликовала отчет о мошеннических схемах в сфере медицинского страхования, нацеленных на пенсионеров. Исследование показало, что Meta* заработала более 14 миллионов долларов на рекламе подобных услуг. При этом многие рекламодатели были рецидивистами, чьи объявления уже удалялись ранее.

В подобных схемах злоумышленники часто используют современные технологии, в том числе созданные нейросетями изображения и видео со знаменитостями, которые якобы одобряют предлагаемые услуги. Кроме того, в прошлом месяце Федерация потребителей Америки (CFA) подала коллективный иск в Вашингтоне, обвинив компанию в нарушении прав потребителей. В этом деле фигурируют объявления, обещающие бесплатные смартфоны и прямые денежные выплаты в размере 1400 долларов, которые на поверку оказываются обманом.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ