Внутренняя борьба в OpenAI: Детали отставки Сэма Альтмана и роль Миры Мурати

Неделя, предшествовавшая Дню благодарения 2023 года, стала одним из самых драматичных периодов в истории индустрии искусственного интеллекта. Тогда Сэм Альтман, генеральный директор компании OpenAI, создателя ChatGPT, был внезапно отстранен от своей должности. Официальной причиной назвали его «непоследовательность и недостаточную откровенность в общении с советом директоров». Благодаря свидетельским показаниям и материалам судебного процесса по иску Илона Маска против Альтмана, общественности впервые стали доступны подробности тех напряженных дней, в центре которых оказалась бывший технический директор Мира Мурати.

Роль Миры Мурати в конфликте

Показания Миры Мурати пролили свет на причины отставки Сэма Альтмана. Эта ситуация была уникальной, поскольку стремительная смена власти разворачивалась в значительной степени публично. Неопределенное сообщение совета директоров об увольнении Альтмана, опубликованное на сайте OpenAI, немедленно породило множество конспирологических теорий, активно обсуждавшихся в сети X.

В дальнейшем выяснилось, что причиной конфликта предположительно стало систематическое искажение информации или умалчивание со стороны Альтмана — будь то о процессах безопасности OpenAI, о его доле владения в инвестиционном фонде стартапов компании или о выпуске определенных инструментов и функций, таких как ChatGPT. Другие руководители OpenAI и лидеры индустрии ИИ публично выступили в поддержку Альтмана. Сотни сотрудников OpenAI начали онлайн-кампанию, размещая в сети символ сердца в знак поддержки его возвращения и публикуя фразу «OpenAI — ничто без своих людей». Слухи множились, пока многочисленные наблюдатели с нетерпением ждали любой новой информации.

Подозрения и первые шаги Миры Мурати

На фоне этих событий в центре внимания оказалась технический директор OpenAI Мира Мурати. Сначала её назначили временным генеральным директором, но она почти сразу уступила место Эммету Ширу, стороннему кандидату. В течение нескольких дней Альтман вернулся к руководству компанией, а совет директоров, инициировавший его отставку, был в значительной степени распущен.

Мурати публично поддержала восстановление Альтмана в должности и высказалась за его возвращение. Однако со временем появились сообщения о её существенной роли в его увольнении. По некоторым данным, именно она инициировала внутреннее обсуждение опасений по поводу Альтмана и передала значительный объем информации — включая скриншоты, документацию текстовых сообщений и обвинения в ненадлежащем управлении во время работы Альтмана в Y Combinator — сооснователю Илье Суцкеверу. Тот, в свою очередь, представил свои претензии совету директоров OpenAI в виде служебной записки на 52 страницы.

На этой неделе бывший член совета директоров Хелен Тонер заявила, что опасения Мурати и Суцкевера существенно повлияли на решение совета, касающееся систематического обмана, «сопротивления» Альтмана надзору совета и его «манипуляций» с процессами управления и проблемами в руководстве.

Решение совета и смена позиции Мурати

16 ноября 2023 года четыре члена совета директоров OpenAI — Хелен Тонер, Илья Суцкевер, Адам Д'Анджело и Таша МакКоли — единогласно подписали документ о прекращении трудового договора Альтмана с OpenAI и назначении Мурати новым временным генеральным директором. Несмотря на то что Мурати, по многочисленным свидетельствам, играла ключевую роль во всех событиях, предшествовавших увольнению Альтмана, она почти сразу же, казалось, переключила свою поддержку на него.

Переписка Мурати и Альтмана

В течение 14 часов, с воскресного вечера до утра понедельника, Мурати и Альтман обменялись 78 текстовыми сообщениями, подробно обсуждая возможность его восстановления и дальнейшие действия. Альтман сообщал, что член совета Д'Анджело «пытался добиться согласия совета на определенную конфигурацию», но Альтман и Наделла заявили Д'Анджело, что «это не сработает и что им нужно начинать готовиться к плану Б».

Примерно в 2:30 утра в понедельник Альтман спросил: «Можешь подсказать, в целом, хорошо или плохо? Сатья и другие беспокоятся». Мурати ответила: «В целом очень плохо. Сэм, это очень плохо». Альтман попросил присоединиться к совещанию, на что Мурати ответила, что совет директоров не хочет его присутствия. Альтман затем написал: «Что ты хочешь, чтобы это улучшить? Я все еще готов просто уйти, если это поможет. Если они готовятся к безумным искам против меня, то я не уверен, что…»

Мурати сообщила, что совет директоров был убежден в своем решении об увольнении Альтмана, добавив: «Они объяснили мне все причины и проблемы с тобой, и почему ты не можешь быть генеральным директором». Альтман спросил, почему тогда совет директоров «весь уик-энд говорил, что хочет его обратно». Мурати ответила: «Они хотят назначить нового генерального директора сегодня вечером (не меня)». Альтман спросил, кто это, и Мурати ответила: «Новый парень — это случайный парень из Twitch», имея в виду Шира. Мурати сказала Альтману, что она «надеется, что Сатья сможет это исправить».

Вмешательство Microsoft и письмо сотрудников

В период с 17 по 20 ноября Мурати и генеральный директор Microsoft Сатья Наделла, который безоговорочно поддерживал Альтмана и предложил нанять всех сотрудников OpenAI в Microsoft для работы под его руководством, также обменивались сообщениями (преимущественно Мурати обращалась к Наделле). В одном из них Мурати упоминает, что она «не будет ставить [свое] имя под этим», вероятно, имея в виду заявление совета директоров, опубликованное в воскресенье, о том, что «совет твердо придерживается своего решения как единственного пути для продвижения и защиты миссии OpenAI», и что «проще говоря, поведение Сэма и отсутствие прозрачности в его взаимодействиях с советом подорвали способность совета эффективно контролировать компанию, как ему было предписано».

В течение нескольких дней более 750 сотрудников OpenAI подписали письмо совету директоров OpenAI, угрожая уволиться и присоединиться к новой дочерней компании Microsoft, которую возглавили бы Альтман и президент OpenAI Грег Брокман.

В письме говорилось, что «процесс, посредством которого вы уволили Сэма Альтмана и отстранили Грега Брокмана от совета директоров, поставил под угрозу всю эту работу и подорвал нашу миссию и компанию». Первой, кто подписал это письмо, была сама Мурати. Одна из наиболее примечательных частей письма находится ближе к концу, где подписанты особо отмечают совету, что «в течение двух дней после вашего первоначального решения вы вновь заменили временного генерального директора Миру Мурати, вопреки наилучшим интересам компании».

Противоречивая позиция Мурати

Однако, как следует из показаний Тонер, Мурати, по-видимому, заявила совету директоров, что не желает занимать пост временного генерального директора, если совет не сможет «легитимизировать» это решение. Тонер отметила, что Мурати «не понимала, сознательно или нет, что она сама играла ключевую роль в легитимизации этого решения».

«Она ждала, куда подует ветер, и не осознавала, что она сама была этим ветром», — заявила Тонер. Тонер также добавила, что Мурати была «поразительно нерешительной» и «заметно пассивной» после отстранения Альтмана: «Она, казалось, совершенно не заинтересована в том, чтобы сообщить своей команде, что её беседы с нами были значительным фактором в нашем решении уволить Сэма».

В ходе обмена 78 текстовыми сообщениями между Мурати и Альтманом, последний спросил, не пора ли отправить совету директоров письмо от сотрудников; Мурати ответила, что это «ничего не изменит» и что членам совета «безразлично, если все уволятся», главное, чтобы Альтман «не имел доступа к AGI (искусственному общему интеллекту)».

Альтман спросил, знал ли Д'Анджело, что Мурати повторно наняла Альтмана, на что она ответила утвердительно.

Последние штрихи к возвращению Альтмана

Ранним утром в понедельник, 20 ноября, Мурати написала техническому директору Microsoft Кевину Скотту, что они «близки к отставке совета директоров». Скотт ответил: «На этот раз всерьез?» Мурати подтвердила: «Похоже, да. Илья [Суцкевер] подписал нашу петицию».

Позднее тем же утром Мурати попросила Наделлу «поскорее сделать публичное заявление, демонстрирующее поддержку объединенной команды [OpenAI], по сути, объединяющее команду? Очень важно, чтобы мы не потеряли исследователей, которые могут уйти к Демису или Илону».

Предыдущие претензии Мурати к Альтману

Более чем за год до этих событий, в документе от 30 сентября 2022 года, Мурати составила список претензий к Альтману и его стилю управления, который, по-видимому, был передан ему напрямую. Она писала, что «постоянная паника вокруг наших проектов, людей, целей и т. д. порождает хаос и текучесть кадров», и что «мы говорим о сосредоточенности, но на практике наш подход — это делать все и делать это быстро, потому что мы постоянно сталкиваемся с давлением, требующим менять приоритеты и перетасовывать людей и проекты».

Также она отметила несогласованность между Альтманом и исполнительной командой относительно важности команды по прикладному ИИ, и попросила Альтмана обсуждать свои опасения напрямую с ней: «Я не хочу узнавать от других… Это упущенная возможность для нас решить важные вопросы для компании, и это подрывает руководство компанией, когда вы так поступаете».

В том же документе 2022 года Мурати упомянула идею, что «делать то, что хотят пользователи, не входит в ДНК OpenAI» — что главной заявленной целью компании было получение дохода в 100 миллионов долларов США, и что позиция Альтмана заключалась в том, что «неважно, как мы достигнем этой суммы, нам нужно её достичь».

Мурати также предложила одно из основных решений для Альтмана по устранению этих проблем: «получать информацию» и использовать официальные каналы для внесения предлагаемых изменений. «Часто я слышу от вас одновременно две вещи, которые, как мне кажется, противоречат друг другу: (1) Мы движемся недостаточно быстро, или определенная область/человек терпит неудачу, и (2) Вы не знаете, что происходит, поэтому можете ошибаться», — написала она в документе 2022 года. — «Когда вы не уверены, как идут дела, или если есть ощущение, что что-то идет не так, обращайтесь напрямую к Мире за информацией и организуйте подробные обзоры, пока не будете удовлетворены тем, что понимаете ситуацию».

Завершение истории: выводы из показаний Мурати

В ходе показаний Мурати, представленных на этой неделе в суде по делу «Маск против Альтмана», она заявила, что по-прежнему придерживается своей критики в адрес Альтмана и что её опасения были «полностью связаны с управлением… У меня была невероятно сложная работа в очень сложной организации. Я просила Сэма руководить четко и не подрывать мою способность выполнять свою работу».

Хотя Мурати, возможно, не присутствовала в зале суда, её показания — и то, что было раскрыто в документации — стали одними из самых запоминающихся моментов процесса.