Новый специалист по глобальному устойчивому развитию L’Oreal рассказывает о новых возможностях

Эзги Барсенас выросла на Кипре, получила образование инженера и сделала карьеру в сфере общественного здравоохранения. Ее опыт столь же многогранен, как и опыт организации, в которой она работает. Недавно назначенный директор по глобальному устойчивому развитию L'Oreal в преддверии поездки в Нью-Йорк на Неделю климата сказала, что каждый аспект ее жизненного пути повлиял на ее подход к усилиям по устойчивому развитию, которые она курирует в крупнейшем конгломерате beauty. “Я родился и вырос на Кипре, где очень остро ощущается нехватка воды.

Я осознал ограниченность наших ресурсов в очень юном возрасте”, - сказал Барсенас. “Я думал о том, что наши ресурсы ограничены, но в то же время они цикличны, и что нам нужно найти способы уважать окружающий мир”. В настоящее время Барсенас курирует такие проекты, как Фонд L'Oreal для борьбы с изменением климата, Фонд компании по восстановлению природы и программу L'Oreal for the Future, в которой определены цели группы в области устойчивого развития, которых она должна достичь к 2030 году. “По образованию я инженер, и наука стала для меня способом поиска решений”, - сказал Барсенас. “Устойчивое развитие стало моей страстью, и чем больше я наблюдал за тем, что происходит во всем мире, тем очевиднее мне становилось, насколько это актуально”. В бизнес-экосистеме, которая затрагивает производство продукции, развивающиеся технологии и даже финансовые инвестиции, методичный подход Барсенас отражает ее взгляд на каждый аспект деятельности L'Oreal. “Мы всегда говорим о том, что компания родилась благодаря науке, и это правда. Тысячи ученых по всему миру работают над раскрытием потенциала молекул или переосмыслением дизайна продукта, от ингредиентов до рецептур и упаковки”, - сказала она.

Для этого у нее есть множество рычагов, за которые можно потянуть. Что касается финансов, то, например, смелое венчурное подразделение L'Oreal инвестировало в Abolis Biotechnologies, чтобы помочь расширить производство экологически чистых ингредиентов, ранее в этом году оно объявило о партнерстве с биотехнологической компанией Debut для создания биоидентичных ингредиентов с той же целью.

Упомянув о партнерстве L'Oreal с Cosmo International Fragrances, Барсенас объяснил, как компании удается сочетать передовые инновационные разработки стартапов с мощью собственной инфраструктуры. “Очень редко удается открыть для себя новый процесс экстракции. Мы объявили об эксклюзивном партнерстве с Cosmo International Fragrances, стартапом, который внедряет экологически чистые научные процессы экстракции, чтобы революционизировать способы извлечения ароматов”, - сказала она. “Это безводный, медленный процесс, который раскрывает точный аромат ингредиента, сохраняя его целостность”. С тех пор этот метод был применен в новых продуктах. “Это одна из последних новинок от Valentino.

Его не существовало, мы его нашли, мы учимся на нем, внедряем и будем расширять”, - продолжил Барсенас. “Наука не линейна, она экспоненциальна”. Barcenas также делает ставку на размер конгломерата, чтобы повлиять на поведение потребителей. “Мы видим первые признаки потребительских привычек в новых категориях, например, в парфюмерии", - сказала она. “Мы создали многоразовую упаковку, чтобы привить это циклическое поведение, и получили хорошие отзывы”. Что касается того, что привлекло Барсенаса в beauty — и в L'Oreal в частности — в первую очередь, это коммерческая и эмоциональная значимость организации в жизни потребителей, которая также позволяет ей влиять на потребительское поведение. “Если вы хотите быть в авангарде инноваций, мы заставляем себя задавать самые сложные вопросы и понимать проблемы потребителей максимально доступным и инклюзивным способом. Именно такую роль может сыграть индустрия красоты”, - сказала она. - L'Oreal, с ее ресурсами, охватом и масштабами, может объединить самых разных партнеров для решения проблемы”.