Uber запускает сервис бронирования отелей внутри приложения

На ежегодной презентации продуктов Uber было объявлено о расширении функционала платформы: пользователи теперь могут бронировать отели прямо в приложении. На текущий момент услуга доступна жителям США.

Как работает бронирование

Для поиска жилья достаточно нажать кнопку «Отели» на главном экране приложения. После ввода пункта назначения пользователю станут доступны фильтры для подбора оптимального варианта размещения. Реализовать проект удалось благодаря партнерству с Expedia, что открывает доступ к базе из более чем 700 тысяч гостиниц по всему миру.

Участники программы лояльности Uber One получают дополнительные преимущества:

• Скидки на бронирование проживания.
• Возврат 10 процентов от суммы заказа на бонусный счет Uber.
• Возможность оплаты бонусами поездок на такси, например, до аэропорта и обратно.

Компания также планирует интегрировать предложения по аренде жилья для отдыха от сервиса VRBO — данная функция станет доступна позднее в текущем году.

Глобальные изменения для подписчиков и новый режим путешествий

С 1 июня участники Uber One смогут использовать накопленные бонусы в любой стране, где действует подписка. Ранее использование кредитов было ограничено пределами страны проживания пользователя.

В ближайшее время в приложении появится «Режим путешественника». При нахождении в другом городе сервис будет автоматически переключаться на этот режим, информируя пользователя об особенностях работы Uber в конкретной локации, включая ценообразование. Также функция предложит список рекомендованных мест в округе с возможностью моментального вызова такси или бронирования столика через сервис OpenTable.

Новые функции доставки и заказов

Развитие сервиса затрагивает не только поездки, но и комфорт пользователей в пути:

• Заказ закусок и напитков при вызове автомобилей Uber Black: через сервис Uber Reserve можно добавить позицию из Uber Eats, которую водитель заберет по пути к клиенту.
• Функция Shop for Me: позволяет заказать покупку товаров в любом магазине, даже если он не представлен в приложении Uber. Пользователь описывает товар, прикладывает фото, а курьер уточняет детали перед покупкой по розничной цене.
• Голосовое управление на базе искусственного интеллекта: позволит оформлять заказы или бронировать поездки с помощью простых речевых команд.
• Единая поисковая строка для всех типов услуг: от вызова такси до доставки продуктов.

Благодаря активному внедрению финансовых и сервисных инструментов, Uber стремится стать универсальной платформой, закрывающей широкий спектр повседневных потребностей пользователей.