Китайский фестиваль онлайн-шопинга «618», проводимый в Китае, поощряет большие скидки и отпугивает любителей Роскоши

ШАНХАЙ. В этом году месячный шопинг—фестиваль "618", который завершился 18 июня и является ключевым показателем общего состояния розничной торговли в Китае, был явно подавлен такими крупными игроками, как Alibaba и JD. Com отошел от таких лозунгов, как “самый большой 618-й в истории”, в то время как звезда прямых трансляций Остин Ли не удержался и заявил: “Продажи были непростыми”. Безусловно, онлайн-торговля восстанавливается устойчивыми темпами.

Согласно последним официальным данным, объем розничных онлайн-продаж с января по май вырос на 12,4% в годовом исчислении и составил почти 5,77 трлн юаней, или 795,1 млрд долларов. Однако сторонние данные указывают на неутешительные 618 продаж. На основе данных китайского стороннего информационного агентства Syntun, общий объем продаж на Tmall, JD. Выручка Com и Pinduoduo достигла 571,7 млрд юаней, что на 6,9% меньше, чем в прошлом году.

Tmall заняла первое место среди трех компаний, за ней следуют JD. Com и Pinduoduo. По данным Syntun, бытовая техника, средства по уходу за кожей, косметика и парфюмерия, а также средства личной гигиены вошли в тройку лидеров по объему продаж в течение 618 дней на основных платформах электронной коммерции, объем продаж которых достиг 75,6 млрд юаней, или 10,4 млрд долларов26. 1 миллиард юаней, или 3,5 миллиарда долларов, 9,1 миллиарда юаней, или 1,2 миллиарда долларов, соответственно. “Данные, которые мы видим, демонстрируют устойчивые потребительские настроения по широкому спектру подкатегорий, что означает, что потребители по-прежнему готовы тратить, просто ”повального увлечения" стало меньше, чем в предыдущие годы", - сказал Кук.

По данным Syntun, более трети продаж пришлось на прямые трансляции, достигнув 206,8 млрд юаней. По данным Syntun, Douyin стала крупнейшей розничной платформой для прямых трансляций из "большой тройки". Онлайн-трансляция, формат розничной торговли, получивший широкое распространение в годы эпидемии COVID-19, полностью изменил поведение потребителей. Для большинства брендов класса люкс онлайн-трансляция одновременно является онлайн-шоу-румом, в котором чувствуется интимность и интерактивность.

На Douyin компания Net-a-porter, которая недавно объявила о своих планах по выходу с китайского рынка, использует прямые трансляции для продажи товаров с большими скидками. В Burberry бренд использовал прямые трансляции, чтобы предлагать небольшие скидки: во время прямой трансляции вещатель объявлял: “купи 10 000 [юаней], получи скидку 500”.

Для мегабренда Louis Vuitton прямая трансляция стала дополнительной возможностью предоставлять индивидуальные розничные услуги в виде виртуальных VIP-комнат в WeChat. Покупатели могли записаться на 30-минутный сеанс, который позволял им совершать покупки один на один, что быстро привлекло внимание китайских пользователей сети и в какой-то момент стало горячей темой для Weibo.

Для многих люксовых брендов 618-я модель этого года стала большой распродажей, которая была далека от идеала. “Новая стратегия китайских платформ электронной коммерции сосредоточена на скидках и выгоде, что, очевидно, противоречит целям люксовых брендов, которые присоединились к этим платформам, чтобы привлечь новых потребителей и представить китайским потребителям вселенную своего бренда далеко за пределами своих розничных магазинов”, - сказал Жак Ройзен, управляющий директор по исследованиям и консалтингу в Digital Luxury Group, маркетинговом агентстве, базирующемся в Шанхае. Однако Ройзен считает, что бренды все еще могут преуспеть на Tmall или JD. Com, но для этого они должны “проявлять большую строгость, чтобы поддерживать качественное присутствие бренда на этих платформах”, - сказал Ройзен. “Основная проблема заключается в том, чтобы не допустить краткосрочного увеличения доходов от рекламных мероприятий, которые могут нанести ущерб репутации бренда”, - добавил Ройзен.

Еще одним изменением в модели 618 этого года стала отмена предпродажного периода, который обычно длится более недели. Для Иакова и nbsp,Кук, главный исполнительный директор и основатель WPIC, Пекин основе электронной коммерции агентство консалтинга, изменение стратегии не подразумевается для поощрения более спонтанных покупок. и nbsp, “Раньше платформы и бренды использовали сложные механизмы продвижения, при которых цены могли колебаться в течение всего периода продажи, и потребители охотно отслеживали это, чтобы получить лучшие цены.

Бренды будут использовать эти месяцы для того, чтобы продавать товары со скидкой, а также для запуска новых продуктов в условиях резкого роста потребления”, - пояснил Кук. “Но в наши дни потребители не хотят размещать предварительные заказы, а затем более недели ждать обработки транзакции и отправки, поэтому предпродажа отменяется”, - добавил он.

Еще одна причина увеличения прямых скидок в Tmall и JD. Com должен был играть в обороне с агрессивными игроками, такими как Дуин и Пиндуодуо. Согласно данным Azoya, в первом квартале 2024 года продажи в сфере электронной коммерции в Douyin выросли на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в сфере электронной коммерции в Kuaishou за тот же квартал наблюдался рост на 28%, в Pinduoduo - почти на 30% в первом квартале, в то время как общий темп роста транзакций на Taobao в первом квартале 2024 года в первом квартале этот показатель колебался в районе 10 процентов. В этом году Douyin и Pinduoduo soft запустили аналогичные системы автоматической корректировки цен, которые должны были обеспечить максимально низкую цену.

Изменение алгоритмов также означает усложнение условий электронной коммерции для небольших игроков. “Трафик будет сосредоточен на продуктах и ведущих продавцах с более высокой вероятностью совершения транзакций”, - сказал Дэви Хуан, директор по развитию бизнеса Azoya. Тем не менее, мелкие продавцы по—прежнему участвуют в акции - участие в 618 означало, что они получили доступ к большему количеству данных о потребителях. “Основатель одного из косметических брендов отметил, что Tmall внесла существенные изменения в свои инструменты бизнес-аналитики, которые теперь доступны бесплатно во время акции, что позволяет лучше собирать данные”, - сказал Хуан.